Termos de Uso
As regras para usar o Assistente do Corretor. Vale para todo corretor autorizado.
Última atualização: 25 de agosto de 2026.
O que é este sistema
O Assistente do Corretor é uma ferramenta interna da Clube1 Benefícios — Unidade Vila Velha para apoiar o trabalho de corretores de planos de saúde: calcular valores a partir das tabelas das operadoras, consultar rede credenciada e regras, e organizar os atendimentos.
Não é um site de venda ao consumidor final, não emite proposta oficial e não substitui o material da operadora.
Quem pode usar
O acesso é pessoal e restrito: entra apenas quem foi liberado pela administradora, com a própria conta Google. Não compartilhe seu acesso — o que for feito na sua conta é registrado como seu.
A administradora pode desativar um acesso a qualquer momento, sem aviso prévio, por encerramento de parceria ou uso indevido.
⚠️ Os valores são referência — quem confirma é a operadora
Os cálculos usam as tabelas cadastradas, conferidas uma a uma antes de entrar no sistema. Ainda assim, tabela de operadora muda: preço, reajuste, rede e regra podem ser alterados a qualquer momento, e nem sempre somos avisados no mesmo dia.
Por isso: confirme com a operadora ou com a administradora antes de fechar qualquer proposta. O sistema mostra a data de vigência e os avisos de cada tabela justamente para isso.
⚠️ Rede credenciada e regras: confira no guia médico
A busca de rede lê o material de cada tabela. Quando o material não traz a lista de hospitais, o sistema avisa em vez de deixar em branco. Rede credenciada muda com frequência — antes de prometer um hospital ao cliente, confirme no guia médico da operadora.
⚠️ Sobre a inteligência artificial
As respostas da aba “Perguntar à IA” são geradas a partir do material das tabelas cadastradas. Elas ajudam a entender e comparar, mas podem conter erro ou estar desatualizadas — trate como orientação, não como palavra final.
Não escreva nome, telefone, CPF ou qualquer dado do cliente no campo da pergunta. A pergunta é enviada a um provedor externo, e o sistema foi feito justamente para que nenhum dado pessoal precise ir junto.
Responsabilidade sobre os dados dos clientes
Ao cadastrar um cliente, o corretor declara que obteve os dados de forma legítima, no contexto do atendimento, e que informou a pessoa sobre o uso. O corretor é responsável pelo que digita.
O tratamento desses dados está descrito na Política de Privacidade.
Uso indevido
É vedado: extrair as tabelas para uso fora do atendimento, repassar acesso a terceiros, cadastrar pessoas sem relação com um atendimento real, tentar contornar as travas de segurança ou usar o sistema para qualquer finalidade ilegal.
Disponibilidade
O sistema é oferecido como está, e pode ficar indisponível para manutenção ou por falha de serviços de terceiros. Não há garantia de funcionamento ininterrupto.
Mudanças nestes termos
Podem ser atualizados conforme o sistema evolui; a data do topo indica a última versão. Continuar usando o sistema depois de uma atualização significa concordar com ela.
Foro e contato
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, com foro na comarca de Vila Velha/ES. Dúvidas: admvv.adm.2020@gmail.com.